Заказ, оплата и доставка

Заказ товара

По телефону

При заказе просьба указывать менеджеру полное название товара или его артикул, это значительно ускорит процедуру.

Через корзину

Процедура заказа следующая:

Нажмите на кнопку “В корзину” на интересующем вас товаре.

➜ Товар отправится в корзину (правый верхний угол экрана).

➜ Если вы планируете купить только этот товар, то при наведении курсора на корзину отобразится название товара, цена и кнопка “Оформление заказа”.

➜ Нажав на эту кнопу вы перейдёте на страницу “Оформление заказа”, где от вас потребуется указать “Имя”, “Фамилию”, “Адрес”, “Телефон”. Эта информация понадобиться менеджеру для оформления отправки товара. Так же есть два необязательных к заполнению поля “e-mail” и “Примечание к заказу”. Напишите свой e-mail, если вам требуется дополнительная инфомация о товаре или, если хотите получать в будущем новости от нас. “Примечание к заказу” – если у вас есть дополнительные пожелания, то вы можете написать их в поле, оно не обязательно к заполнению.

По e-mail

Отправляете письмо на order@u-mall.com.ua – в нём напишите название товара, кол-во единиц товара, интересующие вас вопросы, а так же контактную информацию (в первую очередь телефон). Как только ваша заявка будет обработана – менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа.

Сделать заказ вы можете в любое время суток, но обработан он будет только в рабочее время. Заказ, оформленный в выходной день будет обработанн в понедельник утром.

Как оплатить товар

Наличный расчёт:

В отделении Новой Почты или курьеру при получении товара.

Безналичный расчёт:

Оплатить покупку можно с помощью интернет-банкинга (пример: Privat24), через платёжный терминал или в ближайшем отделении банка.

Оплата за товар принимается только в национальной валюте, гривне.

Доставка

Доставка товаров из разделов “Климатическая техника” и “Вентиляция” при заказе от 2000 гривен и более осуществляется бесплатно!*

Доставка товаров из раздела “Одежда” при заказе от 1000 гривен и более осуществляется бесплатно!*

Доставка товаров из раздела “Электроника” платная – согласно тарифам компании перевозчика.

* При условии что будет выбрана доставка “Отделение – Отделение”.

Мы отправляем товар по всей Украине (кроме временно оккупированных территорий) только службой доставки грузов «Новая почта», поскольку именно у этой компании самая большая сеть отделений, а так же осуществляется страховка грузов. Это гарантирует вам быструю и надёжную доставку.

Отправка товара осуществляется в первой половине дня, допустим, вы заказали и оплатили товар вечером, значит он будет отправлен вам утром.